Privacy Utenti e Normativa Europea Utilizzo Cookies

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Data Aggiornamento: 04/06/2018 - Vers 1.1

INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI

Informativa ex art. 13 ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (per brevità GDPR 2016/679)

1. Titolare e responsabili del trattamento - art. 13 co. 1 lett. [a] [b] GDPR 2016/679

Titolare del trattamento è Parafarmacia Dr. Adbaya, al quale ci si potrà rivolgere per esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR e per conoscere l'elenco aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento dei dati.

2. Finalità del trattamento - art. 13 co. 1 lett. [c] [d] GDPR 2016/679

I dati personali forniti potranno essere trattati unicamente per le seguenti finalità:
  • registrazione al sito ed evasione ordini;
  • invio di comunicazioni di servizio relative al suo ordine
In presenza di dati relativi alla salute, la base legale del trattamento è il consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per le finalità suddette (art.6.1.a e 9.2.a GDPR).
registrandosi o effettuando acquisti, si da il consenso per finalità dati sensibili / particolari.
L'indirizzo e-mail potrà essere trattato anche per
  • invio di comunicazioni commerciali per finalità di vendita diretta
In questo caso, la base legale del trattamento è una esenzione prevista dalla legge (cd. soft-spam) purché si tratti di beni o servizi analoghi a quelli oggetto della vendita.
  • invio di comunicazioni informative - newsletter commerciali per finalità di vendita diretta
La base legale del trattamento è il consenso esplicito dell'interessato (art.6.1.a e 9.2.a GDP), registrandosi o effettuando acquisti, si da il consenso per finalità attività promozionali.
Non sono previsti ulteriori trattamenti basati sui legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento.

3. Tipi di dati trattati

  • Dati comuni
  • Dati relativi alla salute

4. Comunicazione e diffusione dei dati - art. 13 co. 1 lett. [e] [f] GDPR 2016/679

I dati non saranno né comunicati né diffusi. I dati non verranno trasferiti ad un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.

5. Modalità del trattamento e tempi di conservazione - art. 13 co. 2 lett. [a] GDPR 2016/679

Il trattamento dei dati personali consiste nella raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, comunicazione dei medesimi dati.
Il trattamento dei dati personali è effettuato per le finalità di cui sopra, in conformità a quanto stabilito dall'articolo 5 del Regolamento europeo sul trattamento dei dati personali, su:
  • supporto cartaceo
  • supporto informatico
  • con mezzi telematici (sms, whatsapp)

nel rispetto delle regole di liceità, legittimità, riservatezza e sicurezza previste dalla normativa vigente.

I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.

6. Diritti dell'interessato - art. 13 co. 2 lett. [b] [c] [d] GDPR 2016/679

L'interessato ha diritto di ottenere l'accesso ai dati personali e la loro rettifica. L'interessato per motivi legittimi ha diritto di ottenere la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento.
Per il trattamento di dati per finalità commerciale/promozionale, l'interessato ha il diritto di opporsi a tali comunicazioni in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceita` del trattamento basata sull'esenzione sopra indicata prima della revoca. L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo - Garante per la protezione dei dati personali.

7. Natura del conferimento dei dati personali e conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere - art. 13 co. 2 lett. [e] [f] GDPR 2016/679

Il conferimento dei dati personali è facoltativo. L'eventuale rifiuto di conferirli può comportare l'impossibilità di fruire dei servizi del sito Internet.
Riguardo l'invio di e-mail per finalità di vendita diretta, l'interessato può opporsi in ogni momento al trattamento in maniera gratuita.
Riguardo i suoi dati, non esiste un processo decisionale automatizzato, né tanto meno un trattamento che comporti la sua profilazione.

INFORMATIVA PER NEWSLETTER

Gentile cliente, Parafarmacia Dr. Adbaya (Titolare del trattamento dei dati), con la presente intende fornirLe tutte le informazioni in ordine all'utilizzo che faremo dei Suoi dati personali.

Finalità del trattamento: Il titolare raccoglie dati di contatto (es. e-mail, telefono) per inviarle materiale informativo su iniziative e promozioni del titolare. La base giuridica del trattamento è il suo consenso (art. 6 punto 1 lettera A. Regolamento UE 2016/679). Il trattamento sarà svolto in forma manuale e informatica utilizzando schede su supporto cartaceo e successiva creazione di banca dati informatica. Comunicazione e diffusione: Dette operazioni avverranno a cura di personale del titolare incaricato ed istruito per raccolta indirizzi e di società esterna per invio newsletter ed elaborazioni statistiche anonime. Verranno utilizzati strumenti informatici di società esterne per l'invio delle comunicazioni. La conservazione e la gestione saranno realizzate con la massima attenzione alla riservatezza. I dati non saranno diffusi.

Natura del conferimento: il conferimento dei dati è facoltativo ma indispensabile per accedere al servizio. Le ricordiamo infine che Le sono riconosciuti i diritti di cui all'art. 13 comma 2 del GDPR in particolare, l'accesso ai dati personali e la loro rettifica; per motivi legittimi ha diritto di ottenere la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca; proporre reclami all'autorità competente.

Che dati Raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
  • nome e cognome
  • informazioni di contatto tra cui indirizzo e-mail e numeri di telefono
  • informazioni demografiche come indirizzo di residenza, preferenze e interessi
  • altre informazioni pertinenti alle indagini e / o offerte di clienti
Per l'elenco completo dei cookie che raccogliamo vedere la lista dei cookie che raccogliamo.

Cosa facciamo con le informazioni raccolte

Abbiamo bisogno di queste informazioni per capire le vostre esigenze e offrire un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:
  • Archiviazione interna.
  • Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Sarà possibile l'invio periodico di e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possiate trovare interessanti, utilizzando l'indirizzo e-mail che ci avete fornito.
  • Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare le informazioni per contattare l'utente per scopi di ricerca di mercato. Potremmo contattarvi via e-mail, telefono, fax o e-mail. Possiamo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito in base ai tuoi interessi.

Sicurezza

Siamo impegnati a garantire che le vostre informazioni siano al sicuro. Al fine di prevenire l'accesso non autorizzato o divulgazione, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte online.

DIRITTI DELL'UTENTE

Accesso da parte dell'utente ai dati personali e portabilità dei dati

L'utente ha diritto di accedere e di ricevere i dati personali che lo riguardano forniti a Parafarmacia Dr. Adbaya. Nel caso sia stato registrato un account in fase di un acquisto sul sito è possibile accedere al proprio account dal seguente indirizzo: http://www.parafarmaciadradbaya.it/customer/account/login/ . In caso non sia stato creato un account, o si prefereisca un altro formato, l'utente può fare richiesta via e-mail all'indirizzo parafarmaciadradbaya@gmail.com.

Aggiornamento e/o cancellazione dei dati personali dell'utente

L'utente è invitato ad inviare aggiornamenti i propri dati personali forniti a Parafarmacia Dr Adbaya, in qualsiasi momento vi siano modifiche dei dati personali. In caso di un utente registrato, le modifiche possono essere apportate direttamente nella sezione dedicata alla gestione delle proprie informazioni, accessibile dopo autenticazione all'indirizzo: http://www.parafarmaciadradbaya.it/customer/account/login/ . Se l'utente non è registrato, può inviare tramite email all'indirizzo parafarmaciadradbaya@gmail.com, le modifiche da apportare.I dati personali dell'utente potranno essere cancellati dai server di Parafarmacia Dr Adbaya inviando richiesta tramite email all'indirizzo parafarmaciadradbaya@gmail.com, a meno che Parafarmacia Dr Adbaya non abbia diritto o sia obbligato dalle leggi e dalle normative vigenti a conservare e a trattare tali informazioni indipendentemente dalla revoca del consenso.A seguito della cancellazione, i dati personali dell'utente saranno cancellati dai server di Parafarmacia Dr Adbaya senza ritardi ingiustificati, mentre potrebbe essere necessario un periodo di due (2) mesi per garantire la completa cancellazione di qualsiasi informazione che potrebbe essere memorizzata nel back-up di Parafarmacia Dr Adbaya.L'utente può contattare Parafarmacia Dr Adbaya per rivedere, aggiornare o cancellare i dati personali memorizzati. Per le informazioni di contatto, consultare la sezione contatti all'indirizzo [ http://www.parafarmaciadradbaya.it/contatti/ ]. Si noti che prima di accedere e apportare modifiche ai dati, Parafarmacia Dr Adbaya dovrà procedere a un'adeguata verifica dell'identità dell'utente.

Diritto di revoca del consenso da parte dell'utente

Alcune attività di trattamento dei dati da parte di Parafarmacia Dr Adbaya potrebbero dipendere dal consenso dell'utente. In tal caso, l'utente avrà il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso da parte dell'utente non influirà sulla legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.In caso di revoca del consenso da parte dell'utente, Parafarmacia Dr Adbaya e terze parti coinvolte nel trattamento dei dati personali interromperanno il trattamento dei dati personali dell'utente, a meno che e nella misura in cui il proseguimento del trattamento o della memorizzazione sia consentito o richiesto ai sensi della legislazione applicabile sui dati personali o di altre leggi e normative applicabili. Si noti che come conseguenza della revoca del consenso da parte dell'utente, Parafarmacia Dr Adbaya potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste dell'utente o di fornire i servizi.

Diritto alla limitazione di trattamento e diritto di opposizione

L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri dati personali, se i dati personali non sono corretti, se il trattamento è illecito ma l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali, se Parafarmacia Dr Adbaya non necessita più dei dati personali dell'utente ai fini del trattamento, ma la memorizzazione di tali dati è richiesta dall'utente per far valere, esercitare o difendere diritti, o nel caso in cui l'utente abbia sollevato obiezioni in relazione al trattamento e alla verifica, se Parafarmacia Dr Adbaya ha ancora un interesse legittimo pendente per tali dati personali. Per le informazioni di contatto, consultare l'indirizzo [ http://www.parafarmaciadradbaya.it/contatti/ ].In qualsiasi momento l'utente ha il diritto di sollevare obiezioni al trattamento dei propri dati personali raccolti e trattati ai fini di interessi legittimi perseguiti da Parafarmacia Dr Adbaya, ad esempio, quando Parafarmacia Dr Adbaya rende più facili le procedure di acquisto per l'utente ricordando i dettagli di spedizione di quest'ultimo, o quando Parafarmacia Dr Adbaya conduce analisi e statistiche sul tipo di utilizzo, sulla data e la frequenza dei prodotti Parafarmacia Dr Adbaya da parte dell'utente. Per le informazioni di contatto, consultare l'indirizzo [ http://www.parafarmaciadradbaya.it/contatti/ ].L'utente ha inoltre il diritto di sollevare obiezioni al trattamento dei propri dati personali per scopi di direct marketing. L'utente può farlo annullando l'iscrizione alle informazioni di marketing di Parafarmacia Dr Adbaya facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo alla comunicazione marketing di Parafarmacia Dr Adbaya.

Diritto di reclamo

Nel caso in cui l'utente voglia presentare un reclamo relativo a una violazione della privacy, deve contattare Parafarmacia Dr Adbaya inviando il proprio reclamo a Parafarmacia Dr Adbaya a/s, Via De Gasperi Alcide, 14, 25064 Gussago BS, Italy, Att. Legal o inviando un’e-mail a parafarmaciadradbaya@gmail.com.La ricezione del reclamo sarà confermata entro cinque (5) giorni lavorativi. Parafarmacia Dr Adbaya si impegnerà al massimo per porre rimedio alla situazione il più presto possibile ed entro un (1) mese dalla data del reclamo. Nel caso in cui la risposta richiedesse un periodo superiore a un (1) mese, Parafarmacia Dr Adbaya lo comunicherà all'utente e lo informerà del/dei motivo/i.Nel caso in cui l'utente non sia soddisfatto del risultato del reclamo o della gestione del proprio reclamo da parte di Parafarmacia Dr Adbaya, potrà presentare il reclamo a Garante della Privacy [ http://www.garanteprivacy.it/ ].

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